El servicio al cliente: guía para mejorar la atención y la asistencia

 

Cota: HF5415.5 P4 1991 

Autor: Malcolm Peel

Editorial: DEUSTO 

Publicación: España

Año: 1991 

Ubicación Biblioteca: Estante 3-A, Fila 1 

Préstamo: 1 Interno